Observatorio elEconomista
Las oportunidades que brinda la Inteligencia Artificial a las compañías de seguros
Gestión Press organiza un nuevo Desayuno de Redacción / Observatorio para elEconomista donde se debatió sobre experiencia cliente y la inteligencia artificial en el sector de los seguros.
El acto contó con una mesa redonda compuesta por cinco ponentes expertos del sector y moderada por Rubén Esteller, adjunto al director de elEconomista.
Ponentes de la mesa
D.ª Eva García San Luis, Responsable de Análisis de Datos de AI de KPMG
«Las aseguradoras tienen que cambiar sus modelos internos de gestión de los datos»
D. Miquel Donoso, Director de Tecnología y datos de VidaCaixa
«Me preocupa mucho la ética de las máquinas, que les traslademos nuestros sesgos»
D. Óscar Pallisa, CiO de Zurich Seguros
«Tenemos inmediatez en el uso de información y cada vez más»
D. Christophe Mario, Director de Sistemas de la Información de Mutua Madrileña
«La IA impactará en seguros de forma distinta a otros sectores, por ética y regulación»
D. Javier Portales, Director de Transformación Digital de Grupo Catalana Occidente
«Habrá un momento en que la gestión de datos sea una herramienta más»
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